Связаться с нами
Обратная связь
Телефон
Записаться-онлайн
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ


Дата публикации: 16 июля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://alfamed67.ru (далее — Сайт).

1.2. Оператором персональных данных является:

ООО «АЛЬФАМЕД»
ИНН 6732178829
КПП 673201001
ОГРН 1196733008449
Юридический адрес: 214036, Российская Федерация, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Попова, д. 132, офис 1
Телефон: +7 (4812) 703-703
E-mail: alfamed67@mail.ru

1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

1.4. Используя Сайт, направляя заявку через формы Сайта, оформляя онлайн-запись либо иным образом предоставляя персональные данные, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных даётся отдельно — путём проставления отметки в соответствующем поле (чекбоксе) и/или через настройки файлов cookie.

1.5. Актуальная редакция Политики всегда размещена по адресу: https://alfamed67.ru/policy

2. Какие персональные данные обрабатываются

2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
— фамилию, имя, отчество (при указании);
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— сведения, указанные в тексте обращения / заявки;
— сведения, содержащиеся в резюме и иных материалах, направленных соискателем;
— данные, необходимые для онлайн-записи на приём (в объёме, запрашиваемом сервисом записи);
— технические данные: IP-адрес, файлы cookie и иные идентификаторы, сведения о браузере, устройстве, дате и времени посещения, данные о действиях на Сайте (в том числе собираемые сервисом веб-аналитики).

2.2. Сайт не предназначен для сбора через веб-формы специальных категорий персональных данных о состоянии здоровья. Сведения о здоровье обрабатываются при оказании медицинских услуг в порядке, установленном законодательством об охране здоровья граждан и внутренними документами медицинской организации.

3. Цели и правовые основания обработки

3.1. Обработка заявок с Сайта (обратный звонок, консультация, обратная связь) и связь с пользователем — на основании согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).

3.2. Организация записи на приём, в том числе через сервис онлайн-записи Dikidi — на основании согласия субъекта и/или исполнения договора на оказание медицинских услуг (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).

3.3. Рассмотрение резюме и подбор персонала — на основании согласия соискателя.

3.4. Обеспечение работоспособности и безопасности Сайта — на основании законного интереса Оператора и/или согласия в части файлов cookie.

3.5. Сбор статистики посещаемости Сайта и анализ пользовательского поведения с помощью Яндекс.Метрики (в том числе при использовании функций вебвизора — при наличии согласия) — на основании согласия субъекта на использование аналитических файлов cookie и обработку данных сервисом Яндекс.Метрика.

3.6. Направление рекламных и информационных сообщений — только при наличии отдельного согласия субъекта.

3.7. Исполнение требований законодательства РФ — на основании п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152.

4. Онлайн-запись через Dikidi

4.1. На Сайте размещён виджет / ссылки онлайн-записи сервиса Dikidi (dikidi.ru / dikidi.net).

4.2. При использовании онлайн-записи персональные данные пользователя (как правило: имя, телефон, сведения о выбранной услуге и времени записи, иные данные, запрашиваемые формой записи) передаются и обрабатываются сервисом Dikidi в соответствии с правилами и политикой конфиденциальности указанного сервиса. Оператором сервиса онлайн-записи является ООО «Интернет-Технологии» (ИНН 7604249353).

4.3. Оператор использует Dikidi для организации записи пациентов на приём. Переходя к оформлению записи через Dikidi, пользователь понимает, что часть обработки данных осуществляется указанным сторонним сервисом.

4.4. По вопросам работы виджета записи пользователь также может обратиться непосредственно в поддержку Dikidi и/или к Оператору по контактам, указанным в настоящей Политике.

5. Файлы cookie и Яндекс.Метрика

5.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии:
— необходимые (технические) — обеспечивают работу Сайта, безопасность и сохранение выбора пользователя в отношении cookie;
— аналитические — используются для статистики и улучшения Сайта, в том числе сервисом Яндекс.Метрика.

5.2. Яндекс.Метрика может собирать данные о посещениях Сайта, устройстве и действиях пользователя, а при наличии согласия — использовать дополнительные функции (в том числе вебвизор). Обработка осуществляется ООО «ЯНДЕКС» в соответствии с условиями использования сервисов Яндекса.

5.3. Аналитические cookie и загрузка скрипта Яндекс.Метрики осуществляются только после согласия пользователя (через cookie-баннер либо настройки предпочтений), за исключением случаев, когда обработка необходима для работы Сайта в рамках технических cookie.

5.4. Пользователь может отозвать согласие на аналитические cookie, выбрав режим «Только необходимые» / отключив аналитические cookie в настройках, а также ограничив cookie в настройках браузера.

5.5. Подробнее о сервисе: https://yandex.ru/support/metrica/

6. Передача данных третьим лицам и трансграничная передача

6.1. Для работы Сайта и достижения указанных целей Оператор может привлекать:
— инфраструктуру конструктора сайтов Tilda — размещение Сайта и обработка данных форм;
— сервис онлайн-записи Dikidi (ООО «Интернет-Технологии», ИНН 7604249353) — организация записи на приём;
— ООО «ЯНДЕКС» — Яндекс.Метрика, виджеты карт/отзывов (при их использовании).

6.2. Передача персональных данных осуществляется в объёме, необходимом для работы соответствующего сервиса, при наличии правового основания.

6.3. Использование отдельных сервисов может сопровождаться трансграничной передачей данных. Оператор учитывает требования законодательства РФ при выборе и настройке сервисов. Пользователь вправе отказаться от аналитических cookie через баннер согласия.

6.4. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.

7. Сроки хранения

7.1. Заявки с форм Сайта (имя, телефон, e-mail, текст обращения) хранятся до 12 месяцев с даты обращения либо до отзыва согласия / достижения цели обработки — в зависимости от того, что наступит раньше; далее удаляются или обезличиваются, если иное не требуется законом.

7.2. Данные соискателей хранятся не более 30 дней после принятия решения по кандидатуре (если трудовые отношения не возникли), либо иной срок при наличии согласия.

7.3. Данные онлайн-записи в Dikidi хранятся в соответствии с правилами сервиса Dikidi и целями организации приёма.

7.4. Данные cookie / Яндекс.Метрики хранятся согласно настройкам сервиса и сроку действия согласия пользователя, но не дольше, чем необходимо для цели обработки.

7.5. Данные в рамках оказания медицинских услуг хранятся в сроки, установленные законодательством о здравоохранении и архивном деле.

8. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, в том числе:
— использование защищённого соединения HTTPS;
— ограничение доступа работников к персональным данным;
— учёт обращений субъектов персональных данных;
— использование возможностей защиты, предоставляемых платформой размещения Сайта и подключенными сервисами.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Субъект персональных данных вправе:
— получать сведения об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законом;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.

9.2. Для реализации прав направьте обращение:
по e-mail: alfamed67@mail.ru;
либо письменно по адресу: 214036, г. Смоленск, ул. Попова, д. 132, офис 1.

В обращении укажите ФИО, контакт для ответа и суть требования.

9.3. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные статьёй 20 Федерального закона № 152-ФЗ.

9.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва, и не препятствует обработке, если она необходима для исполнения договора или требований закона.

10. Ответственный за организацию обработки персональных данных

Ответственный за организацию обработки персональных данных: Самойленко Павел Олегович

Контакт для обращений субъектов персональных данных:
E-mail: alfamed67@mail.ru
Телефон: +7 (4812) 703-703

11. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Рекомендуем периодически проверять актуальную версию Политики.